معلومات قانونية
الشروط العامة
آخر تحديث: 12 أفريل 2026
مرحبا بيك في soltan.com.tn. باستعمالك لموقعنا، إنت تقبل بالشروط العامة التالية. يرجى قراءتها بالمليح.
01 · استعمال الموقع
استعمال هذا الموقع مخصص للاستعمال الشخصي و غير التجاري. أي نسخ، تبديل ولاّ توزيع للمحتوى بلا موافقتنا المسبقة ممنوع منعاً باتاً.
02 · الكوموندات و الخلاص
كل كوموند تتعمل على موقعنا تعتبر وعد بالشراء. و نحتفظو بحقنا في رفض أي كوموند لأسباب تتعلق بتوفر المخزون ولاّ المكوّنات.
- الأسوام معروضة بالدينار التونسي (د.ت).
- الخلاص يتم عند التوصيل ولاّ بالكارطة البنكية بطريقة مؤمّنة.
- تأكيد الكوموند يوصلك عبر الإيمايل.
03 · التوصيل
نلتزمو باش نوصّلولك منتوجاتك في أحسن الآجال (24-48 ساعة). أما ينجمو يصيرو تأخيرات خارجة على إرادتنا (طقس، ازدحام).
الحريف مسؤول باش يمد عنوان توصيل صحيح و يكون موجود وقت التوصيل.
04 · الإلغاء و استرجاع الفلوس
بما أنو منتوجاتنا حرفية و ما تقعدش مدة طويلة، الإلغاء يتقبل كان في ظرف ساعتين من بعد الكوموند. و ما يتم حتى استرجاع للفلوس بعد ما يبدا التحضير.
05 · الملكية الفكرية
علامة مرطبات سلطان، اللوغو متاعها، و الصور الكل الموجودة على هذا الموقع هي ملكية حصرية لمرطبات سلطان.
لأي سؤال يخص الشروط هاذي، تنجم تتصل بينا على bonjour@soltan.com.tn ولاّ عبر صفحة اتصل بينا.